Pomoc

Na rynku dostępna jest szeroka oferta kamer w różnych segmentach cenowych, począwszy od najtańszych za niecałe 400 zł, aż do kamer przemysłowych pracujących w trybie nocnym i posiadających zaawansowane funkcje śledzenia obiektów, w cenie od kilku do nawet kilkunastu tysięcy złotych.

Niezależnie od wybranej półki cenowej, podstawowym warunkiem korzystania z naszej usługi jest udostępnianie przez kamerę strumienia video po protokole RTSP. Strumień powinien byc nadawany w kodeku video H.264, natomiast dźwięk wymaga formatu MP3 lub AAC.

Najłatwiejszym sposobem na sprawdzenie czy kamera jest kompatybilna z naszymi serwerami jest odtworzenie obrazu z kamery w playerze VLC www.videolan.org. Jeśli obraz jest odtwarzany prawidłowo, to wówczas na 99% można uruchomić usługę re-streamingu obrazu z wybranej kamery na naszych serwerach.

Aby jeszcze bardziej ułatwić wybór, wkrótce opublikujemy listę kamer IP spełniających powyższe standardy i przetestowanych przez nas oraz naszych klientów.
Znajomość adresu RTSP jest konieczna do właściwego skonfigurowania usługi.
Adres URL kamery to link, pod którym Twoja kamera jest widoczna w internecie.
Adres URL wpisuje się w edycji danych kamery po założeniu konta testowego usługi IPCAMS.
Widnieje on w postaci:
rtsp://Twoj_Adres_IP:554/nazwa_strumienia

W skład adresu RTSP wchodzą:
Twój Adres IP: zewnętrzny Adres IP Twojej kamery. Jest to adres, pod którym Twój router lub modem, jest widoczny z zewnątrz w internecie. Upewnij się, że dysponujesz stałym, zewnętrznym adresem IP, gdyż to nasz serwer nawiązuje połączenie z kamerą i adres musi być dla naszego serwera widoczny. Swój Adres IP możesz sprawdzić m.in. pod adresem: http://ipinfo.info/ (numer w prawym górnym rogu).

Numer portu: standardowo 554 w każdej kamerze. W wiekszości przypadków nie ma potrzeby konfiguracji tego parametru. Wiele routerów umożliwia zmianę Portu na inny, na przykład w celu udostępnienia wielu obrazów z kamer IP na różnych portach na jednym Adresie IP. Do każdej kolejnej kamery musi być przypisany inny numer portu.

Nazwa strumienia: jest to ścieżka dostępu do obrazu, która jest przypisana dla danego modelu kamery. Nazwa powinna być podana w instrukcji obsługi dołączonej do kamery lub można ją odnaleźć w internecie na stronach zbierających tego rodzaju dane techniczne. Np:
https://www.soleratec.com/rtsp
http://www.securityhive.com/tools/rtsp-finder/
Po założeniu konta testowego usługi IPCAMS, kliknij na nazwę usługi na liście, wejdź w szczegóły, a następnie przejdź do zakładki player na stronę www.

Obraz z kamery będzie widoczny dopiero po jej prawidłowym skonfigurowaniu. W razie problemów z konfiguracją kamery prosimy o kontakt z naszą infolinią telefoniczną lub mailowo na adres broadcasting@nadaje.com, podając nazwę użytkownika konta oraz modelu kamery. Przed wysłaniem zapytania o pomoc, prosimy o sprawdzenie poprawności odtwarzania obrazu w odtwarzaczu VLC www.videolan.org.

Po prawidłowym skonfigurowaniu kamery z naszym serwerem obraz będzie widoczny w zakładce “player na stronę www”. Do wyboru są dwa odtwarzacze: JWPlayer oraz Flowplayer.
Oba playery nie zawierają logo producenta, gdyż w ramach usługi udostępniamy naszym klientom opłacony, licencjonowany player. Zalecamy korzystanie z JWPlayera z włączoną opcją HLS, co umożliwia odtwarzanie obrazu na większości urządzeń mobilnych, w tym na systemach Android oraz iOS.
Po włączeniu opcji HLS, podgląd jest widoczny wyłącznie po kliknięciu przycisku “Zobacz swój player w akcji”.

Wygenerowany kod HTML znajduje się w prawej kolumnie na stronie. Wystarczy go skopiować i wkleić na dowolną stronę www. Należy zwrócić uwagę, żeby część kodu jaka znajduje się w sekcji head została wklejona prawidłowo do sekcji head na Twojej stronie www w celu prawidłowego odtwarzania obrazu.