Hilfe

Po założeniu konta testowego usługi VIDEO STREAMS, kliknij na nazwę usługi na liście, wejdź w szczegóły, a następnie przejdź do zakładki Player na stronę www.

Obraz w podglądzie będzie widoczny dopiero po prawidłowym rozpoczęciu nadawania sygnału. W razie problemów z konfiguracją nadawania prosimy o zapoznanie się z informacjami na podstronie Jak nadawać w Panelu Klienta. Można również kontaktować z naszą infolinią telefoniczną lub mailowo na adres broadcasting@nadaje.com, podając nazwę użytkownika konta oraz model urządzenia nadawczego lub nazwę programu emisyjnego.

Po prawidłowym skonfigurowaniu kamery z naszym serwerem, obraz będzie widoczny w zakładce Player na stronę www.
Do odbioru streamingu oferujemy bezpłatny, konfigurowalny odtwarzacz Video.JS Video.JS player umożliwia odtwarzanie obrazu na 99% urządzeń mobilnych, w tym na systemach Android oraz iOS.
Dla klientów, którzy wymagają 100% kompatybilności ze wszystkimi systemami operacyjnymi, odbiorem na telewizorach (OTT), czy w aplikacjach mobilnych polecamy płatny Bitmovin Player, którego cena zależy od miesięcznej liczby odsłon playera.

Wygenerowany kod HTML zawiera się w jednej linijce znacznika SCRIPT i jest bardzo prosty do wklejenia na dowolną stronę www. Video.js Player domyślnie odtwarza obraz w HTML5, bez konieczności instalacji flasha. Flash jest technologią rezerwową (fallback) jeśli urządzenie odbiorcze nie ma możliwości odtwarzania w HTML5 (player decyduje samoczynnie o uruchomieniu flasha, który wówczas musi zostać zainstalowany w przeglądarce). Nasz konfigurator umożliwia ustawienia flasha jako głównej technologii na życzenie Klienta.
Wygenerowany kod HTML w postaci znacznika SCRIPT wystarczy skopiować i wkleić na dowolną stronę www.

Oprócz kodu odtwarzacza udostępniamy również specjalną podstronę transmisji w ramach witryny Nadaje.com, na której można oglądać transmisję jak również uruchomić wiele dodatkowych opcji takich jak chat, ochrona transmisji hasłem czy płatności za oglądanie. Więcej informacji znajduje się w zakładce Własna podstrona z odbiorem transmisji na żywo
Nadawanie strumienia video może odbywać się zarówno przy pomocy encoderów software’owych jak i hardware’owych. Najtańszym rozwiązaniem jest skorzystanie z darmowego programu do nadawania OBS Open Broadcaster Software (OBS) . Dane konfiguracyjne wraz ze screenami ekranu znajdują się w Panelu Klienta na podstronie Jak nadawać. Aby otrzymać prawidłowy odbiór w Video.JS player dostarczanym w ramach usługi należy nadawać dźwięk w kodeku AAC.
Można nadawać również za pomocą darmowego oprogramowania Adobe Flash Media Encoder, który nadaje dźwięk w MP3, jednak wymaga to transkodowania dźwięku po stronie naszego serwera, co jest dodatkowo płatne.

Innymi godnymi polecenia, lecz płatnymi, programami do nadawania są: Wirecast Vmix and Vidblaster.

W przypadku encoderów software’owych konieczne jest przechwycenie obrazu z kamery video lub miksera video na komputer za pomocą kart przechwytywania (capture card).
Wśród niedrogich kart przechwytywania polecamy Blackmagicdesign Intensity Pro (PCie), Blackmagic design Decklink PRO, AverMedia LGP (współpracuje z laptopem).

W przypadku nadawania za pomocą encoderów sprzętowych nie ma konieczności przechwytywania obrazu na komputer. Wystarczy podać sygnał video bezpośrednio z kamery video lub miksera video na encoder za pomocą złącza SDI lub HDMI.

Wśród encoderów sprzętowych, nasi Klienci z powodzeniem prowadzili transmisje za pomocą Teradek VidiU, Datavideo NVS-25, Minicaster, Teradek Cube czy nawet tak zaawansowanych rozwiązań jak Tricaster czy LiveU. Pełną gamę sprzętu do nadawania można znaleźć w sklepie internetowym Beiks.pl

Aby rozpocząć nadawanie wystarczy założyć bezpłatne konto w naszym serwisie, które umożliwia przeprowadzenie testów z limitem do 5 widzów jednocześnie. Okres testowy wynosi 14 dni, po czym usługa jest automatycznie dezaktywowana jeśli nie została zamówiona płatna transmisja. Istnieje możliwość przedłużenia okresu testowego po kontakcie z naszym biurem obsługi klienta.
Nadawanie do naszego serwera (Wowza Streaming Engine) odbywa się po protokole RTMP.
W przypadku usługi Video-streams to encoder nawiązuje połączenie z naszym serwerem, więc nie jest wymagany zewnętrzny adres IP. Encoder może znajdować się w dowolnej sieci wewnętrznej.

Standardowym portem na jakim odbywa się nadawanie po protokole RTMP jest port 1935, lecz w przypadku naszych usług każdemu klientowi przyznawany jest indywidualny port, na którym łączy się z serwerem. Numer portu wraz ze wszelkimi niezbędnymi danymi konfiguracyjnymi znajduje się w Panelu Klienta po zalogowaniu i założeniu testowej usługi.

W przypadku nadawania warto zadbać o dostatecznie dobre łącze używane do wysyłki sygnału z miejsca transmisji do naszego serwera. Należy upewnić się że łącze uplink (w górę) ma przepustowość minimum 1 Mbps. Przepustowość swojego łącza możesz sprawdzić za pomocą strony www.speedtest.pl.

W praktyce bardzo dobrą jakość sygnału video można uzyskać już przy przepływności sygnału rzędu 800-900 kbps w kodeku h.264. Należy jednak pamiętać, że aby transmisja odbywała się płynnie, łącze powinno mieć odpowiedni zapas, więc zalecamy min. 2 Mbps uplink.

W przypadku problemów z płynnym nadawaniem można sprawdzić trasę pakietów do serwera (np. stream4.nadaje.com) za pomocą narzędzia MTR lub WinMTR.

Dane do transmisji dostępne w Panelu Klienta zawierają adres URL służący do nadawania sygnału, w postaci:
rtmp://Adres_serwera:1935/live
Adres serwera (np. stream4.nadaje.com, stream5.nadaje.com, stream6.nadaje.com)
Numer portu np. 1935
Punkt montowania: /live (stały w przypadku usługi video-streams)
Nazwę strumienia (Klucz strumienia w OBS): domyślnie stream-1, lecz możliwa jest zmiana tej nazwy w Panelu Klienta.
Powyższych danych należy użyć do konfiguracji encoderów sprzętowych lub software’owych.
Niektóre urządzenia wymagaja podania pełnego url z nazwą strumienia włącznie, w postaci:
rtmp://Server_address:1935/live/nazwa_strumienia
Dla każdej zakupionej usługi Video-Streams oferujemy bezpłatną, wydzieloną podstronę w ramach serwisu Nadaje.com z zamieszczonym odtwarzaczem, na której można oglądać transmisję.

Zamieszczony Video.js player umożliwia oglądanie przekazu dla dużej liczby odbiorców z gwarancją dostępności usługi przy jednoczesnym odbiorze kilkudziesięciu tysięcy widzów odwiedzających stronę w tym samym momencie.
Odtwarzacz działa prawidłowo na 99% urządzeń, w tym na urządzeniach mobilnych (iOS, Android).
Odtwarzacz działa również w sieciach z ograniczeniami nałożonymi administracyjnie dzięki obsłudze HLS (Http Live Streaming) po porcie 80 lub 443. Prosimy o kontakt z obsługą aby uruchomić usługę.

Podstrona posiada opcję konfiguracji logotypu klienta, zmiany koloru tła oraz zamieszczenia prostego menu w postaci linków do dowolnych trzech innych stron. Oferujemy również możliwość podpięcia własnej subdomeny do podstrony z transmisją dzięki czemu widzowie pozostają w kontakcie z marką Klienta.

Za dodatkową opłatą firma Nadaje Broadcasting udostępnia podstronę z zabezpieczeniem transmisji na hasło, możliwością płatności online za transmisję, jak również z czatem umożliwiającym dyskusję z widzami w czasie rzeczywistym. Więcej informacji znajdą Państwo w temacie pomocy Transmisja online z zabezpieczeniem na hasło

Kolejną z opcji jest transcoding sygnału do niższych jakości. Transcoding oferujemy wyłącznie dla transmisji eventowych za dodatkową opłatą. Więcej informacji na temat transcodingu znajdą Państwo w temacie pomocy Transcoding transmisji online

Oprócz podstrony z odbiorem transmisji oferujemy kod odtwarzacza do wklejenia na stronę odbiorcy, który opisany jest w temacie pomocy: Jak wkleić kod transmisji na swoją stronę www
Open Broadcasting Studio jest bezpłatnym oprogramowaniem za pomocą którego można w prosty sposób nadawać transmisje do serwerów Nadaje Broadcasting. Program jest dostępny również w języku polskim i można pobrać go na stronie www: https://obsproject.com
Oprogramowanie jest dostępne na platformach Windows, Mac OSX oraz Linux.

Na potrzeby testów można uruchomić nadawanie z kamery internetowej wbudowanej w laptopa.
W tym celu należy w polu urządzenia przechwytywania dodać kamerę jako źródło video.
Aby nadawać webinar można dodać również przechwytywanie pulpitu a kamerę ustawić w małym oknie Picture In Picture aby pokazywać prezentację.

Konfiguracja parametrów nadawania do serwera została szczegółowo opisana w zakładce Konfiguracja transmisji na żywo do serwerów nadaje Broadcasting.
W programie OBS należy wejść do zakładki ustawienia -> Stream -> Własny Serwer Strumieniowania.
W polu URL wpisać ścieżkę dostępu do serwera, widoczna w Panelu Klienta jako Bazowy URL strumienia, przykładowo:
rtmp://stream4.nadaje.com:1935/live
Należy zmienić numer serwera oraz port na odpowiednie dla Państwa usługi testowej.
W polu klucz strumienia należy wpisać stream-1
Istnieje możliwość zabezpieczenia transmisji za pomocą loginu i hasła ustawianych w Panelu Klienta, którą rekomendujemy.
Testy można prowadzić bezpłatnie przez 14 dni od daty rejestracji, z limitem 5 widzów. W celu przedłużenia okresu testowego należy skontaktować się z obsługą klienta pod adresem broadcasting@nadaje.com. Po wykupieniu przynajmniej jednej transmisji konto testowe jest aktywne na kolejny rok, a adres strumienia ani kod odtwarzacza nie ulega zmianie.
Zabezpieczenie transmisji pozwala na kontrolowanie dostępu do przekazu, tak aby odbiór był możliwy wyłącznie dla ustalonej przez nadawcę grupy odbiorców.

Aby włączyć opcje zabezpieczenia skontaktuj się z pomocą techniczną Nadaje.com. Aktywacja usługi jest związana z jednorazową opłatą w zależności od wybranej opcji.

Oferujemy trzy rodzaje zabezpieczenia transmisji:

1. Zabezpieczenie za pomocą loginu i hasła.
Loginem jest email odbiorcy. Opcja umożliwia zdefiniowanie dowolnej liczby loginów i haseł odbiorców, upload listy dozwolonych adresów email, masowe ustawianie haseł dla odbiorców, wraz z wysyłką mailingu z hasłem przed transmisją, reset hasła przez odbiorcę z wykorzystaniem jego adresu email w przypadku zapomnienia hasła.
Aby wybrać ten rodzaj logowania w zakładce Access Settings, znajduje się pole wyboru Zabezpieczenia strumieni, należy zaznaczyć Wymagana autentykacja a poniżej zaznaczyć Login based auth Pozwoli to widzom na dostęp za pomocą emaila i hasła
Listę adresów email można edytować w zakładce:
Access settings -> Accounts Configuration

Przycisk Add multiple pozwala na dodawanie wielu adresów email oddzielonych przecinkiem, spacją lub nowymi liniami aby zaimportować wiele adresów jednocześnie.

STRONA Z ODBIOREM:
Adres strony oraz jej właściwości są konfigurowalne w zakładce: Player -> Player Page Adres pod którym będzie możliwe zalogowanie za pomocą emaila i hasła ustawionego dla każdego z użytkowników może być dostepny w subdomenie twoja-transmisja.nadaje.com dzięki czemu możesz skierować rekord CNAME własnej domeny na adres subdomeny z transmisją i uworzyć subdomenę live.twojadomena.com. Adres będzie chroniony przez certyfikat SSL Let's encrypt.


2. Zabezpieczenie za pomocą tokenu dostępowego. Token składa się z 6 znaków, małych i wielkich liter oraz cyfr. Dzięki temu jest możliwe wygenerowanie listy unikalnych tokenów, które możesz sprzedawać lub rozdawać odbiorcom swojej transmisji.
System umożliwia integrację ze sklepami internetowymi poprzez API, aby w sposób automatyczny wysyłać odbiorcom token dostępowy po wniesieniu opłaty w Twoim sklepie.

3. Zabezpieczenie za pomocą płatności online: Paywall
Umożliwiamy kompleksową obsługę płatności polegająca na integracji z platformą umożliwiającą zabezpieczenie transmisji poprzez płatności online. Kod playera nie jest widoczny przed opłaceniem transmisji.
Oferujemy negocjowalne warunki podziału procentowego zysków z transmisji w zależności od ceny biletu wstępu oraz liczby widzów.